Stand: 13. Mai 2026
Hinweis: Dieser Text wurde als Vorabentwurf erstellt und sollte vor Erhebung von Entgelten durch eine spezialisierte Anwaltskanzlei (Verbraucher- und Telemedienrecht) geprüft werden. Beziehungen zwischen Vitanour und Teilnehmer:innen stützen sich bis zur anwaltlichen Freigabe ausschließlich auf das gesetzliche Verbraucherrecht.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Verträge zwischen der Malita UG (in Gründung), vertreten durch Stephan Häming (im Folgenden „Anbieter") und natürlichen Personen, die als Verbraucher:innen im Sinne von § 13 BGB ein Angebot der Vitanour-Plattform in Anspruch nehmen (im Folgenden „Teilnehmer:innen").
Abweichende oder ergänzende Geschäftsbedingungen der Teilnehmer:innen werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
Vitanour ist eine digitale Plattform für einen zertifizierten Präventionskurs im Handlungsfeld Ernährung gemäß §20 Abs. 1 Nr. 2 SGB V. Der Kurs umfasst:
Vitanour ist kein Medizinprodukt und ersetzt nicht die ärztliche, ernährungsmedizinische oder psychotherapeutische Beratung. Beobachtungen und Hinweise innerhalb der App haben rein informativen Charakter.
Die Darstellung des Kursangebots auf der Vitanour-Plattform stellt kein verbindliches Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots. Mit der Anmeldung über das Registrierungsformular und der Bestätigung beider Einwilligungs-Checkboxen gibt die Teilnehmer:in ein verbindliches Angebot ab.
Der Vertrag kommt zustande, sobald der Anbieter die Anmeldung durch Bereitstellung des Zugangs (Aktivierung des Kontos auf vitanour.de) annimmt. Die Teilnehmer:in erhält eine Bestätigung an die angegebene E-Mail-Adresse.
Der jeweils gültige Kurspreis wird auf der Website transparent vor Anmeldung ausgewiesen. Alle Preise verstehen sich als Endpreise inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer (sofern der Anbieter umsatzsteuerpflichtig ist).
Die Zahlung erfolgt nach Wahl der Teilnehmer:in über die auf der Anmeldeseite angebotenen Zahlungsmittel (z. B. Kreditkarte, SEPA, PayPal, Apple Pay). Der Betrag ist mit Vertragsschluss zur Zahlung fällig.
Bei Erstattung durch die gesetzliche Krankenkasse erfolgt diese unmittelbar zwischen Teilnehmer:in und Krankenkasse — der Anbieter ist in den Erstattungsprozess nicht eingebunden.
Verbraucher:innen haben das Recht, binnen vierzehn Tagenohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beginnt mit Vertragsschluss.
Zur Ausübung des Widerrufsrechts genügt eine eindeutige Erklärung (z. B. per E-Mail) an:
Malita UG (in Gründung), Stephan Häming
[Anschrift wird nach Gründung ergänzt]
E-Mail: stephanhaming@gmail.com
Bei wirksamem Widerruf werden bereits geleistete Zahlungen unverzüglich, spätestens binnen 14 Tagen zurückerstattet — über dasselbe Zahlungsmittel, das für die Zahlung genutzt wurde.
Verzicht auf Widerrufsrecht bei sofortiger Ausführung:Wünscht die Teilnehmer:in die sofortige Bereitstellung des Kurszugangs vor Ablauf der Widerrufsfrist, willigt sie mit der Anmeldung ein, dass der Vertrag bereits vor Ablauf der Frist vollständig erfüllt wird. Mit vollständiger Erfüllung erlischt das Widerrufsrecht (§ 356 Abs. 4 BGB). Wird der Kurs während der Widerrufsfrist nur teilweise genutzt, ist anteilige Vergütung zu leisten (§ 357 Abs. 8 BGB).
Der Kurszugang ist nach Vertragsschluss für 90 Tagefreigeschaltet. In diesem Zeitraum stehen Lerneinheiten, Tagebuch-Funktionen, KI-Reflexion und Coach-Chat vollumfänglich zur Verfügung. Nach Ablauf der 90 Tage bleibt der Login bestehen; das eigene Profil und die Teilnahmebescheinigung können weiterhin aufgerufen werden, neue Einträge oder KI-Aufrufe sind nicht mehr möglich.
Eine Verlängerung über einen Aufbaukurs kann optional angeboten werden, sofern verfügbar.
Eine Teilnahmebescheinigung wird automatisch ausgestellt, wenn alle acht Lerneinheiten mit erfolgreichem Quiz (≥ 80 % richtig) sowie mindestens 24 Tagebuch-Einträge innerhalb der Kurslaufzeit vorliegen.
Im Einzelfall kann die Coach die Bescheinigung manuell freigeben, wenn die digitale Mitwirkung anders dokumentiert wurde. Die Bescheinigung kann im Profil-Bereich als PDF heruntergeladen werden.
Die Erstattungsfähigkeit gegenüber gesetzlichen Krankenkassen richtet sich nach den jeweils gültigen Bedingungen der einzelnen Krankenkasse. Der Anbieter weist darauf hin, dass nicht alle Krankenkassen identische Erstattungsmodalitäten anbieten und empfiehlt vor Anmeldung eine Rückfrage bei der eigenen Krankenkasse.
Der Anbieter ist bemüht, die Plattform durchgehend verfügbar zu halten, kann jedoch keine ununterbrochene Verfügbarkeit garantieren. Wartungsarbeiten, Updates oder technische Störungen können zu vorübergehenden Ausfällen führen. Solche Unterbrechungen berechtigen nicht zur Minderung des Kurspreises, sofern sie nicht die Erfüllbarkeit des Vertrags insgesamt gefährden.
Alle Lerninhalte, Texte, Konzepte, Grafiken, Videos und Quellcode der Vitanour-Plattform sind urheberrechtlich geschützt. Die Teilnehmer:in erhält ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht zur persönlichen Verwendung innerhalb des Vertragszeitraums. Vervielfältigung, Weitergabe an Dritte oder kommerzielle Nutzung sind nicht gestattet.
Der Anbieter haftet uneingeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Für leichte Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) und begrenzt auf den vertragstypisch vorhersehbaren Schaden.
Die Haftung für die Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.
Vitanour macht keine medizinischen oder ernährungstherapeutischen Heilversprechen. Die Inhalte ersetzen keine ärztliche oder psychotherapeutische Beratung. Bei akuten oder chronischen Beschwerden ist ein ärztlicher Rat einzuholen.
Der Umgang mit personenbezogenen Daten ist in der separaten Datenschutzerklärung geregelt. Sie ist Bestandteil des Vertragsverhältnisses.
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur außergerichtlichen Online-Streitbeilegung bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr.
Der Anbieter ist nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbraucher:innen gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht zwingende Verbraucherschutzvorschriften des gewöhnlichen Aufenthaltsorts entgegenstehen.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt die gesetzliche Regelung.
Der Anbieter behält sich Änderungen dieser AGB vor. Bei laufenden Verträgen werden Änderungen den Teilnehmer:innen mindestens vier Wochen vor Inkrafttreten in Textform mitgeteilt. Widerspricht die Teilnehmer:in nicht innerhalb dieser Frist, gelten die Änderungen als angenommen.